Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Piové Cosmetics et ses clients. En passant une commande sur notre site, vous acceptez ces conditions.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant notre site et en passant une commande, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes CGV. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas passer commande.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits de manière précise sur notre site. Nous nous efforçons de fournir des images et des descriptions exactes, mais des variations peuvent exister en raison de la résolution des écrans ou d’autres facteurs.

3. Commandes

Les commandes peuvent être passées directement sur notre site. Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Piové Cosmetics se réserve le droit d’annuler toute commande pour des raisons telles que des erreurs de prix, des problèmes d’approvisionnement ou des soupçons de fraude.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et sont clairement indiqués avant la validation finale de l’achat.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via d’autres moyens de paiement proposés sur notre site. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

6. Livraison

Nous nous engageons à expédier les commandes dans un délai raisonnable. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode d’expédition choisi. En cas de retard, nous vous informerons par e-mail.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour ce faire, vous devez nous notifier votre décision par e-mail ou par courrier. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Garanties

Tous nos produits sont garantis conformes à la description et exempts de défauts de fabrication. En cas de produit défectueux, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais pour que nous puissions procéder à un échange ou à un remboursement.

9. Responsabilité

Piové Cosmetics ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur notre site, y compris les textes, images, logos et marques, sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et seront applicables aux commandes passées après leur publication.

12. Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des CGV sera soumis aux tribunaux compétents.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant nos Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter.